Redes Sociales para Emprendedores del Conocimiento

Por Miguel Mileo | Formadores con MARCA PERSONAL

Redes sociales y emprendimiento

Estamos en la era de la información, Internet ha cambiado de forma abismal el comportamiento de los seres humanos y la forma en que se relacionan.

Los negocios no son la excepción, el marketing digital y las redes sociales son campos en los que como emprendedores necesitamos sumergirnos para materializar nuestros propósitos.

Uno de los canales por excelencia para potenciar tu emprendimiento son las REDES SOCIALES, por esa razón quiero dejarte 5 recomendaciones para que las utilices a favor de tu proyecto.

Hoy por hoy es imprescindible estar ON LINE para que muchas más personas conozcan tus productos o servicios.

En ese sentido, es vital fortalecer tu marca personal con estrategias y canales adecuados que progresivamente te permitan construir una comunidad a tu alrededor.

Esto se dice muy fácil, en la práctica no lo es…

El asunto es que, si has tomado la decisión de desertar de los esquemas tradicionales y emprender, hay algunas realidades que debes conocer.

¡Empecemos de una vez!

Clave 1: Tener una propuesta de VALOR


Quiero que reflexiones un poco sobre el uso actual que le das a tus redes sociales.

Fotos familiares, comentarios estridentes, compartir videos graciosos, lanzar flechas “indirectas a tu ex pareja para luego cambiar nuevamente de “situación sentimental” en Facebook.

Esos entre otros usos variados son los que comúnmente se le dan a las redes sociales.

Es vital para tu EMPRENDIMIENTO en Internet que tengas una clara PROPUESTA DE VALOR

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Pero te habrás percatado que existe otro tipo de usuario, son minoría, y sin dejar de lado su personalidad obedecen a una estrategia.

La estrategia en cuestión se orienta a la progresiva construcción de comunidades digitales atentos a sus contenidos.

Contenidos que precisamente otorgan VALOR a su comunidad de seguidores, los cuales pasan fácilmente a ser suscriptores y probablemente clientes.

¿No es eso lo que buscamos con nuestros emprendimientos? 

Mi propuesta de VALOR

En mi caso personal, soy emprendedor por naturaleza y mis contenidos van orientados a que otros emprendedores se hagan de herramientas de trabajo que le faciliten el camino.

En vista de que hay muchísima información para alguien que quiere construir un negocio on line, mi propuesta de valor es generar datos, atajos y recomendaciones para avanzar un poco mas rápido.

Por ende, mis redes sociales tratan de agregar valor a ese personaje que tiene intereses afines a los míos y al que yo puedo serle útil en la resolución de alguna dificultad o inquietud.

¿Cuál es tu propuesta de VALOR?

Si quieres empalmar tu emprendimiento con la potencia de las buenas prácticas en redes sociales es necesario crear valor y utilidad para tu comunidad digital.

Debes plantearte las siguientes interrogantes:

REFLEXIONA...

¿Mi contenido es útil para alguien? ¿Mi contenido mueve a la acción?

¿Mi contenido emociona en algún sentido? ¿Estoy resolviendo problemas o dificultades¿Estoy generando aprendizaje?


Si no hay tan siquiera una respuesta positiva en estas cinco interrogantes, conseguir tus objetivas será muy cuesta arriba para ti.

Tampoco quiero que me mal intérpretes...

Con frecuencia la información que subimos a redes sociales corresponden a eventos personales, una opinión sobre algún tema “Trendy” o simplemente los buenos días.

Eso no está mal...

Pero tu propuesta de valor siempre de estar CLARA.

Debes reflexionar sobre ese concepto, CLARIDAD: 

CLARIDAD

¿Quien eres? ¿A que te dedicas? ¿Utilidad de tu contenido? ¿A quién va dirigido? ¿Qué problemas resuelve?

Tener esto muy bien definido es el primer paso antes de emprender y evidentemente antes de optimizar tus redes sociales.

Clave 2: No abrir perfiles COMPULSIVAMENTE


Una vez cubierto lo anterior, debes tener cuidado en no cometer un error que es sumamente frecuente, no trates de manejar decenas de perfiles en cuanta red social exista.

Cada red social es como un hijo de dos años de edad, requieren tiempo y muchos cuidados.

Siendo así, abrir un perfil social y no atenderlo adecuadamente va a lucir como un niño de dos años que anda por allí sin Padres. 

Eso es terrible para tu Marca Personal y para tu emprendimiento en general.

Así que una vez que hayas analizado la red o redes sociales en que vayas a tener presencia, encárgate de dedicarles el tiempo requerido.

¿Cuanto tiempo se le debe dedicar a las redes sociales?

Eso va a depender de muchos factores.

Pero como mínimo debe existir una presencia DIARIA y un par de horas a la semana para planificar. ¡Eso es lo mínimo si de cuantificar se trata!

Este tiempo también incluye el feedback con las personas que interactúan con tus publicaciones.

El manejo de tu tiempo como emprendedor es importante, así que necesitas herramientas de programación de publicaciones adecuadas.

En mi caso particular utilizo METRICOOL para programar mis publicaciones y analizar su comportamiento en distintas redes sociales. 

redes sociales y emprendimoento

De esta manera podrás tener un calendario semanal, mensual o trimestral de tus publicaciones y convertirte en un estratega de tu contenido. Adicionalmente, Metricool muestra muchos datos de utilidad.

Clave 3: Definir las redes sociales mas afines a tu emprendimiento


Ya tienes claro que necesitas una propuesta de valor clara, también estas al tanto que gestionar tus redes sociales demanda de cierto tiempo para poder tener una presencia diaria. 

Ahora debes escoger de forma inteligente en donde anidar.

A continuación te voy a plantear ciertos rasgos de las principales redes sociales con la intención de que consideres la mas conveniente para tu Marca Personal o emprendimiento.

Twitter

Me encanta esta red social.

Y tu podrás pensar que es una red anticuada y que nada tiene que ver con el vistoso Instagram.

Pero según diferentes estudios el usuario de Twitter es mas proclive a fidelizarse a las marcas en Twitter que en el transitado Facebook, por poner un ejemplo.

Como emprendedores necesitamos justamente eso, no hacemos mucho con acumular miles de personas en una comunidad si luego no nos prestan mucha atención. 

Por esa razón utilizo Twitter, porque busco compromiso y atención en mi comunidad digital, allí puedo redirigir trafico a mi Blog y compartir de forma muy sencilla contenido de otros emprendedores.

Te recomiendo Twitter si estas trabajando en un emprendimiento profesional.

Facebook

¿Quién no tiene un perfil de Facebook?

Ese podría ser justamente lo que a algunos les desagrada.

Estar en Facebook es como ir al sitio nocturno del momento, mucha gente posteando, comentando, compartiendo y algunos otros aturdidos.

No es fácil decirle NO a la red social mas usada en el mundo, pero debemos adecuarla a nuestros propósitos.

También te recomiendo leer: "Construye tu Marca Personal Profesional"

Lo primero que debes hacer es caer en cuenta que una cosa es un PERFIL PERSONAL y otra es una FAN PAGE.

Muchos van a decirme “¡Gran descubrimiento genio!”, pero algunos emprendedores no lo saben y buscan aplicar estrategias que en perfiles personales no se deben implementarse.

No cometas ese error…si te vas a meter con Facebook a nivel de emprendimiento, debes crear una Fan Page.

Facebook hizo ciertos cambios en su algoritmo y el contenido publicado desde una Fan Page no llega necesariamente a ser visto por todos los “Fans”.

Esto ha hecho que se pongan mas de moda los Grupos de Facebook.

Nosotros como emprededores podemos sacar el jugo a esta herramienta y crear una comunidad potente, como siempre, agregando VALOR.

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50 TIPS para construir un GRUPO POTENTE en Facebook


- MASIFICA tu conocimiento creando una COMUNIDAD.

- CONSOLIDA tu MARCA PERSONAL.

- HAZ CRECER tu autoridad como referente de tu sector.

Podrías entonces, omitir la Fan Page y crear un grupo potente con tu perfil personal. Aunque lo recomendable a mi juicio siempre será la Fan Page, a la cual puedes vincular tu grupo.

Instagram

Glamoroso y de moda.

Es una red social que crece sin parar y donde te recomiendo estar activo.

Siendo Instragram una red estrictamente de imágenes y video, ciertas pautas de marca personal son prácticamente OBLIGATORIAS.

En general, te voy a recomendar que subas fotos de buena calidad.

Debes crear una receta que incluya un poco de tu vida personal, otro poco de tu vida profesional bajo un enfoque fresco y mucho contenido que genere emociones.

Motivación, humor o criticas sociales están a la orden del día.

Ten mucho cuidado de no alejarte demasiado de tu propuesta de valor que debe estar claramente planteada en tu Bio, planifica tu receta.

Si tu emprendimiento es una TIENDA ON LINE, esta red social es la que mas te conviene.

LinkedIn

La red social profesional.

En mi opinión es un extraordinario canal cuando eres prestador de servicios profesionales.

Si dictas talleres en modalidad “In Company” no está de mas que tengas cierta exposición (Agregando valor) en un ecosistema donde conviven directivos de muchas organizaciones.

Potenciales clientes a final de cuentas.

Mantente apegado a temas profesionales y busca conexiones de forma estratégica, ese es el propósito de esta red social.

Si mezclas lo laboral con tu lado humano el resultado es muy positivo. 

Tal como se muestra en la foto de abajo, Lauren Kressler  es una joven profesional que me ha sorprendido por la buena narrativa de sus publicaciones.

Cada publicación es una anécdota diferente asociada a su faceta profesional. 

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Mi idea no es hacer un resumen de cada red social ni inventar el agua tibia, son muchas a final de cuentas.

Sino que logres captar que cada una funciona bajo dinámicas diferente, con estrategias distintas y que no debes ser irresponsable abriendo perfiles sin hacer una investigación necesaria.

Te recomiendo iniciar con DOS redes sociales.

Cuidado con esto...

Haz un esfuerzo y crea contenido dirigido a cada red social, compartir una publicación de Instagram en Twitter, por ejemplo, me parece algo inútil. ¡Toda vez que la foto no se muestra en el Tweet!

Te muestro un ejemplo: 

Este tweet me obliga a ir a Instagram para poder ver el contenido.

Quizás a grandes figuras del entretenimiento les da igual, pero de allí para abajo se debe hacer un esfuerzo para que el usuario consiga en nuestro perfil el tipo de publicación que busca.

Otro ejemplo. 

Hay quienes hacen print de pantalla en un Tweet y lo suben en Instagram o Facebook, a mi no me agrada en lo absoluto.

Ahorras tiempo, pero en mi opinión no es bueno para tu marca personal cuando estas en los primeros escalones de tu proyecto.

Echa un vistazo a este post de Instagram originado de un print de un tweet:

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Si estas en proceso de crecimiento, NO emules este tipo de publicación. 

Te recomiendo crear contenido para Twitter y para Instagram de forma separada. 

Eso no implica que una cuenta no pueda promocionar a la otra, te pongo otro ejemplo:

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Fíjate como en esta publicación de Instagram hay un print de uno de mis tweets, eso lo acompaño con una invitación a seguirme en Twitter

No olvides, sea cual sea la red o redes sociales que decidas optimizar que debes crear contenido de valor y construir comunidades que puedas fidelizar y monetizar con el tiempo.

¡Cuidado!

Esto no toma un par de semanas, se debe ser paciente. Pero vale la pena.

Clave 4: Trabaja con IMÁGENES


Hay mucha lectura que tienes de por medio para optimizar tus redes sociales.

Pero quiero que des pasos importantes YA.

El primero es que te comprometas a compartir contenidos que llamen la atención del resto de usuarios. 

Trabajar con imágenes es CLAVE

Te quiero presentar a mi mejor amigo, se llama CANVA.

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Este portal te ayuda a crear imágenes geniales que hacen mas atractivos tus mensajes en redes sociales.

La buena noticia es que no necesitas conocimientos en diseño y que tienes gran cantidad de recursos de forma gratuita. 

Empieza hoy mismo a explorar todas las posibilidades que tienes en CANVA.

Colores

Uno de los rasgos esenciales en tu proyecto de redes sociales es un alto grado de homogeneidad.

Homogeneidad en colores, fuentes e información de perfil.

¿Cómo escoger los colores?

Los colores representan emociones, el azul por ejemplo es para transmitir confianza y serenidad.

No olvides escoger adecuadamente la combinación de colores de tu MARCA PERSONAL y armonizar con tus REDES SOCIALES

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No construyas una marca personal pensando “Es que a mi me gusta el color naranja”

Identifica primero lo que transmite ese color y valida que esa emoción va de la mano con lo que tu marca personal busca transmitir.

Es frecuente ver perfiles de Instagram que tienen una estridente combinación de colores y estilos en sus diferentes publicaciones.

¡Mucho cuidado!

Es como la sala de estar de tu casa, debe tener un estilo homogéneo y bien combinado.

Mira este ejemplo: 

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A estas alturas ya debes saber cual es mi combinación de colores.

Cuando estaba planificando este Blog leí mucho SILO CREATIVO ,un sitio especializado en este tipo de temáticas, significado y combinación de colores.

Fuentes

Acá sucede exactamente lo mismo que con los colores.

Supongamos que arrancas con canvas.com y empiezas a crear imágenes geniales con todos los recursos que allí puedes encontrar.

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Pero no deberías usar las distintas maquetas que allí aparecen para tus redes sociales solo porque son “cool”.

Escoge un par de fuentes y debes mantenerlas en las distintas publicaciones.

Esto te garantiza una vez mas que tu perfil sea una sala de estar con un estilo definido.

¿Cuál es el beneficio? Credibilidad.

Ahora bien, la sala de estar también debe tener cierta sinergia con la cocina, aunque son espacios diferentes.

¿Qué te quiero decir con esto?

Mismos colores y mismas fuentes para las imágenes de tus diferentes redes sociales, mi combinación de colores la hallarás en mis diferentes perfiles y en mi Blog.

Cuando tienes ese nivel de sinergia el usuario te reconoce fácilmente… “¡Esta es la flaca que yo sigo en Instagram!”

El follow en la nueva red social es prácticamente un hecho.

Sinergia en la información de perfil

Esto resulta obvio, pero increíblemente se cometen errores.

Conserva la misma imagen de perfil en tus diferentes redes sociales, puedes omitir este detalle cuando ya tienes cientos de miles de seguidores. 

De resto, buscamos ser homogéneos. 

Una imagen de alta calidad bien sea de ti, si estamos hablando de Marca Personal, o de un Logo si hablamos de una organización. 

Evidentemente, quien eres y a que te dedicas, o de que se trata tu emprendimiento también debe ser una constante en tus diferentes perfiles.

Clave 5: No te obsesiones con FOLLOWERS y LIKES


Recuerda algo.

Salvo que estés en el negocio del espectáculo o la farándula, tu objetivo no debe medirse en seguidores o una cantidad copiosa de likes.

Tu objetivo es crear comunidades digitales que disfruten de tus contenidos y que puedas convertir en clientes a futuro.

Es innegable que cientos de miles de seguidores en redes sociales no son para que nadie se queje, pero eso será la consecuencia lógica de ser consistente y constante.

CONSEJO DE ORO

No vale de mucho tener miles de seguidores si no están dispuestos a usar su tarjeta de crédito para comprar alguno de tus productos o servicios. 

Construye una COMUNIDAD y crece progresivamente, buscando mas CALIDAD que CANTIDAD... haciendo lo que se debe hacer llegarás a tener un negocio rentable en Internet. 

Puedes notar en algunas cuentas de redes sociales un hecho bastante particular, 50.000 seguidores, pero las publicaciones tienen en promedio 100 likes.

Algo no huele muy bien allí...

Hay una cuenta de Twitter que por motivos obvios no voy a revelar, que tiene 750.000 seguidores, pero la mayoría de sus tweets no tienen NI UNA SOLA INTERACCIÓN.

¿Qué esta pasando allí?

Dependiendo de la red social, algunos invierten dinero en “comprar” seguidores.

El detalle es que esto difícilmente se traduzca en conversiones (De seguidor a suscriptor y de suscriptor a cliente)

Si vas a invertir dinero, trata de promocionar tus contenidos de mayor calidad para que lleguen a mas personas, si segmentas adecuadamente, la publicación llegará a muchos perfiles en forma de tu cliente ideal.

Es importante conocer muy bien en que sector estas para adoptar las estrategias adecuadas.

La idea es que utilices aquellas que más se adapten a tu emprendimiento.

Aclaratoria


Debes ser paciente, constante y consistente.

Construir redes sociales sólidas en torno a tu emprendimiento y a tu marca personal no es cosa de dos semanas.

¡No te rindas antes de empezar!

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Redes

Acerca del Autor

EMPRENDEDOR del CONOCIMIENTO, creador de la filosofía FORMADOR RADICAL y quien pretende servir de GUÍA en un proceso de transformación que te permita crear un proyecto ESCALABLE a partir de la enseñanza. OFF LINE soy solo un profesor que da CONFERENCIAS de ALTO IMPACTO...

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(8) Comentarios

Yanira Díaz 29/01/2018

Interesante Licenciado…comparto su opinión con respecto al Facebook, a excepción de los grupos, me inclino mas a estos.

Responder
    Miguel Mileo 29/01/2018

    Saludos Yanira, en efecto, un grupo puede servir para construir una comunidad robusta, pero el Fan Page es la herramienta tradicional de esta red social para efectos de mercadeo y ventas.

    Responder
Ariannys 01/02/2018

Excelente material. Gracias por el aporte. Quiero emprender en digital y tus tips son de mucha ayuda. Gracias

Responder
Elvia Acosta 16/02/2018

Muy interesante. Recién me acordé que Linkedin también es red social. Y logré darle vuelta a Instagram. Me falta homogeneizar. Canvas lo había descubierto pero no le he sacado el provecho debido.

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    Miguel Mileo 17/02/2018

    Es un trabajo progresivo Elvia, sin prisa pero sin pausa! Gracias por comentar!

    Responder
cjrodriguez 02/04/2018

mejor imposible

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